Functioneel Beheerder Peoplesoft

Locatie: Amsterdam, Noord-Holland
Datum Geplaatst: 22-11-2018
Wij zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder Peoplesoft
Starttdatum : 10 december, voor 40 uur in de week
Standplaats : Amsterdam


Opdrachtomschrijving
Binnen UWV wordt de applicatie PeopleSoft HCM UWV-breed ingezet.
De ondersteuning vanuit ERP CC Beheer op deze applicatie, bestaat uit:
  • het oplossen van tweede lijnincidenten
  • het initiëren, analyseren en uitvoeren van wijzigingsverzoeken
  • het adviseren over het gebruik en de mogelijkheden van de applicaties
  • het ontsluiten van nieuwe functionaliteit en het deelnemen in projecten.

Werkzaamheden:
  • Onderzoekt wensen van klanten/opdrachtgevers en anticipeert op hun behoeften.
  • Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van IV en adviseert daar proactief over aan gebruikers.
  • Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationeleinformatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures.
  • Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor
  • de uitvoering van de wijzigingen.
  • Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening in opdracht van de (proces)eigenaar.
  • Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen
  • en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses
  • en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening.
  •  Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening.
  • Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie).
  • Vertaalt (gebruikers) wensen naar functionele eisen en verwerkt deze tot functioneel ontwerp. Houdt daarbij rekening met niet-functionele eisen. Toetst de functionele eisen aan het functioneel ontwerp. Kan van daaruit eisen opstellen tbv testontwerp en gebruikers acceptatietesten.
  • Bereidt gebruikers acceptatietesten voor en voert deze uit.
  • Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten.
  • Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden.
  • Verzorgt 2 e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers(gebruikersondersteuning).
  • Behandelt lastige complexe vraagstukken.
  • Beheert de bedrijfsgegevens, de gegevensselecties, gebruikersdocumentatie, documentbeheer en installatiekits.

 

Eisen:
  • Minimaal 4 jaar ervaring met en functionele kennis van PeopleSoft ELM 9.1/9.2 in de afgelopen 5 jaar
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het toepassen van PeopleTools in de afgelopen 5 jaar.
  • Kennis van de processen BiSL, ASL en ITIL
  • Ervaring met Servicedesk applicaties (registreren van calls)

 

WENSEN

 
Opleiding/ kennis
  • HBO werk- en denkniveau.
  • Gedegen ICT kennis, bijvoorbeeld HBO Informatica.
  • Kennis van BISL/ASL/ITIL.
  • Adviesvaardigheden.
  • Kent en gebruikt de theorieën, methoden en instrumenten van zijn vakgebied, ook in de
  • breedte (functioneel ontwerp, testen).
  • Expertkennis van de benodigde functionaliteiten van de tot de ERP-keten behorende processen en systemen.
  • Grondige kennis van de ontwikkel- en beheerproducten van de tot de ERP-keten behorende systemen.
  • Kennis van de relevante modules/tools binnen het ERP landschap.
  • Grondige kennis van de binnen het vakgebied ERP gerelateerde processen, procedures en systemen.
  • Het vertalen van de gebruikerswensen binnen de best practice aangeboden (standaard)
  • oplossingen.
  • Kennisoverdracht en training van de gebruikers (e-learning samenstellen en aanbieden).
  • Deelname aan projectgroepen en het kunnen werken in projectverband.
  • Kennis van projectmanagementtechnieken en projecttooling (bijv. Prince 2).Kent de AO/IC
  • richtlijnen en past deze toe op de binnen het ERP domein vallende procedures en systemen.

Ervaring
  • Minstens drie jaar relevante werkervaring in het uitvoeren van functioneel beheer binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.
  • Ruime ervaring met bedrijfsprocessen, organisatiekunde en ICT.
  • Ervaring met het opstellen van gebruikers documentatie.


 

Maarten Bos (consultant)
Mobiel :  06-1222 8009 
Website: https://www.eureka-recruitment.nl
E-mail :  maarten.bos@eureka-recruitment.nl

 
of
this job portal is powered by CATS