Applicatiebeheerder voor de Raad van de Rechtspraak

Locatie: Utrecht, Utrecht
Datum Geplaatst: 05-02-2019
Voor de Raad van de Rechtspraak zijn wij op zoek naar een Medior Applicatiebeheer
Startdatum : Zo spoedig als mogelijk is , voor 36 uur in de week
Standplaats : Utrecht
 
Werkzaamheden
  • Je hebt kennis van en ervaring met releases binnen een OTAP-omgeving.
  • Je bezit algemene ICT-infrastructuurkennis en doet meer dan alleen het standaard oppakken en afhandelen van incidenten, je herkent trends in de binnenkomende incidenten waarvoor je een structurele oplossing realiseert via de hiervoor ingerichte ITIL-processen (zoals probleem- en wijzigingsbeheer).
  • Je bent bekend met het documenteren van installatie- en gebruikershandleidingen van applicaties. Je werkt proactief, planmatig en zorgvuldig.
  • Daarnaast ben je in staat om de huidige werkwijze kritisch te bekijken en met gerichte adviezen een bijdrage te leveren aan het procesmatig werken binnen IVO-Rechtspraak en de manier waarop de collega’s hierin functioneren.
 
Wat ga je doen?
  • Het toezien op de bedrijfszekere werking en het beheren van de kwaliteit van operationele applicaties; 
  • Zelfstandig, of in samenwerking met anderen, oplossen van incidenten en storingen in applicaties en diensten; 
  • Verlenen van gebruikersondersteuning op afstand; 
  • Onderhouden van interne en externe contacten op operationeel niveau met opdrachtgevers, gebruikers, Technisch Beheer en leveranciers inzake het afstemmen van incidenten, wensen, eisen en mogelijkheden van voorgestelde en/of gebouwde oplossingen; 
  • Zorgdragen voor de correcte en tijdige uitvoering van probleem- en wijzigingsbeheer; - Het actief beheren (conform n-1 beleid) van applicatieversies/releases; 
  • Release coördinatie.Hiermee bedoelen we het zelfstandig organiseren van de totstandkoming van een werkende installatie van een nieuwe release, het laten testen en accepteren ervan door de business/functioneel beheer en het afstemmen over en organiseren van de uitrol van de release; 
  •  Installeren en uitvoerig testen van de applicatiereleases binnen de OTAP-omgeving, alvorens de in beheer name namens het OBT; 
  • Bijdragen aan het verder professionaliseren van het OBT; 
  • Bijdragen aan het onderhoud van standaarden en werkprocedures; 
  • Zorg dragen voor vastleggen van informatie en documentatie met betrekking tot applicaties, diensten en onderliggende componenten.

Raad van de Rechtspraak
Rechtspraak draagt bij aan de ontwikkeling, het beheer, onderhoud en support van alle applicaties, infrastructuur en netwerken van de Rechtspraak. Dit zijn ca. 12.000 werkplekken en meer dan 200 applicaties waarvan een aantal zelf ontwikkeld zijn.
Samen met ruim 500 collega’s zorg je dat medewerkers van de Rechtspraak zorgeloos hun dagelijkse werk kunnen doen en burgers, advocaten, notarissen e.d. op een veilige manier toegang hebben tot hun zaak- en Rechtspraakgegevens.

Het ICT landschap van de Rechtspraak ondergaat een grote vernieuwing slag. De beweging is naar een multi-kanalen service architectuur en een gelaagde on premise cloud architectuur hoofdzakelijk op basis van Microsoft (werkplek, bedrijfsvoering, externe dienstverlening) o.a. Windows server SQL server, Microft dynamics CRM, .NET en Oracle fusion middleware (primair proces) o.a. BPM & SOA suite, WCC, ADF, OBIEE, Weblogic op basis van Linux. 

Het ICT landschap van de Rechtspraak is voortdurend aan verandering onderhevig. Op dit moment ligt de focus op het digitaal toegankelijk maken van de rechtspraak, het ondersteunen van digitaal werken van de rechtspraakmedewerker en vernieuwing en optimalisatie van de maatwerktoepassingen. Hierbij worden verschillende architectuurprincipes en technieken gebruikt.

Eisen

  • 4 jaar MBO+ of HBO-werk en denkniveau;
  • 3 jaar kennis van en ruime ervaring met applicatiebeheer, kantoorautomatisering en servicemanagement;
  • 2 jaar kennis en ervaring met Microsoft Windows, de Microsoft Office applicaties, OTAP-omgevingen en ICT-Infrastructuren;
  • 2 jaar ruime kennis van en ervaring met werken met ITIL is vereist.


Wensen

  • Klantgericht communiceren op alle lagen van de organisatie en werken onder druk volgens vastgestelde procedures zijn vaardigheden die je uitstekend beheerst;
  • Verder ben je bereid om bij calamiteiten of uitlopende werkzaamheden in de avonduren en/of bij hoge uitzondering in het weekend te werken. Tenslotte ben je zorgvuldig met en nauwgezet in het vastleggen van informatie.
  • Kennis van Prince II en ASL;
  • Advies- en coachingsvaardigheden is een pré.


 

Maarten Bos (consultant)
Mobiel :  06-1222 8009 
Website: https://www.eureka-recruitment.nl
E-mail :  maarten.bos@eureka-recruitment.nl

 
of
this job portal is powered by CATS